Note legali

Informativa sulla privacy

Come FRAYDA raccoglie, utilizza e protegge le informazioni che scegli di condividere con noi.

Ultimo aggiornamento: 18 luglio 2026

Titolare del trattamento

FRAYDA è un atelier di pelletteria con sede a Firenze che offre servizi private label e di produzione su misura alle imprese. FRAYDA è titolare dei dati personali descritti in questa informativa. Per domande o per esercitare i tuoi diritti, scrivi a hello@fraydabags.com.

Dati che raccogliamo

  • Richieste di progetto: nome, azienda, ruolo, email, telefono, Paese, sito web, fascia di budget, descrizione del progetto, quantità prevista, data obiettivo, dati di provenienza e file che scegli di allegare.
  • Iscrizione al journal: indirizzo email, lingua, indirizzo IP, stato dell’iscrizione, data, fonte e versione dell’informativa associate al consenso.
  • Dati di sicurezza: indirizzo IP, user-agent del browser, eventi di limitazione delle richieste e audit del personale, utilizzati per prevenire abusi e proteggere il servizio.
  • Dati di utilizzo e campagne: solo se gli strumenti facoltativi di analisi o pubblicità sono configurati e li accetti nel banner di consenso.

Finalità e basi giuridiche

  • Trattiamo i dati del brief e di contatto per rispondere alla richiesta, preparare un preventivo e adottare misure precontrattuali o eseguire un contratto.
  • Trattiamo i registri di sicurezza per il nostro legittimo interesse a proteggere il sito, i file riservati dei progetti e i dati aziendali.
  • Inviamo il journal e carichiamo strumenti facoltativi di analisi o pubblicità solo sulla base del consenso. Puoi revocarlo in qualsiasi momento senza pregiudicare i trattamenti precedenti.

Cookie e tecnologie simili

L’area riservata al personale usa un cookie di sessione essenziale e sicuro. Il sito pubblico salva localmente nel browser la tua scelta sul consenso. Cloudflare Web Analytics può essere attivato in modalità aggregata senza cookie. I tag di Google, Meta, TikTok o LinkedIn vengono caricati solo dopo aver scelto “Accetta”; scegliendo “Rifiuta” restano disattivati.

Con chi condividiamo i dati

Comunichiamo i dati solo nella misura necessaria a gestire il servizio:

  • Cloudflare — hosting del sito, database (D1) e archiviazione privata dei file (R2).
  • Resend — conferme dei brief, messaggi operativi ed email del journal.
  • Google, Meta, TikTok e LinkedIn — solo quando il relativo tag facoltativo è configurato e hai espresso il consenso.

Non vendiamo, affittiamo o scambiamo i tuoi dati. Trattiamo come riservati design, specifiche e file condivisi e, su richiesta, firmiamo un accordo di riservatezza.

Trasferimenti internazionali

I nostri fornitori operano infrastrutture globali; i dati possono quindi essere trattati fuori dal tuo Paese, anche fuori dall’UE/SEE, sulla base di garanzie adeguate.

Tempi di conservazione

Esaminiamo le richieste che non diventano rapporti con clienti e normalmente le cancelliamo o anonimizziamo, insieme agli allegati, dopo 24 mesi di inattività. I documenti relativi a clienti e transazioni possono essere conservati più a lungo quando lo richiedono obblighi contrattuali, fiscali, di garanzia o di legge. I dati del journal restano attivi fino alla disiscrizione; possiamo conservare il minimo dato di soppressione necessario a rispettare tale scelta. I caricamenti temporanei e i dati di rate limiting vengono eliminati automaticamente. Puoi chiedere una cancellazione anticipata quando non si applicano eccezioni di legge.

I tuoi diritti

Nei limiti della normativa applicabile, incluso il GDPR, puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione o portabilità dei dati e opporti al trattamento. Scrivi a hello@fraydabags.com. Puoi inoltre presentare reclamo all’autorità di controllo competente.

Sicurezza

I dati viaggiano tramite HTTPS e sono conservati su infrastrutture ad accesso controllato. I file utilizzano archiviazione privata, nomi oggetto generati, verifica del contenuto, limiti di dimensione e download autenticati. Le sessioni del personale sono firmate, limitate nel tempo e revocabili.

Decisioni automatizzate

Non prendiamo decisioni con effetti giuridici o analogamente significativi basate unicamente su trattamenti automatizzati.

Minori

Questo è un sito business-to-business e non è rivolto ai minori.

Modifiche

Potremo aggiornare questa informativa; le modifiche rilevanti saranno indicate nella data di ultimo aggiornamento.